Oversikt
- Spillsamlingen hos oss og produsenter
- Betalingsløsninger tilgjengelige hos oss
- Bonusstrukturen og lojalitetssystem
- Mobilspilling og app-løsninger
- Sikkerhet og lisenser
- Kundeservice og kontaktkanaler
Spillbiblioteket vår og produsenter
Hos SpinGrande har casinoet utviklet et omfattende utvalg med mer enn 3200 varierte spilltitler som dekker alle ønsker. Våre samarbeid med med over enn 45 respekterte produsenter sikrer at spillerne våre får tilgang til både klassiske favoritter og helt nyeste titlene i markedet.
Vår spillbibliotek omfatter slots med progressive jackpotter, bordspill som blackjack og rulett, videopoker og et omfattende live dealerspill. Vi utvider samlingen vår ukentlig med nye spennende titler for å bevare underholdningen engasjerende og spennende. https://spingrande.no/ gir våre kundene våre anledning til å organisere spill etter type, risiko og utvikler for enkel navigering.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Sertifisert spillproduksjon og testprosedyrer
Alle spilltitlene på SpinGrande er godkjent av tredje parts kontrollorganer som eCOGRA Testing og iTech Labs. Dette sørger for at spillresultatene våre er rettferdige og generert av verifiserte tilfeldige tall tallgeneratorer (RNG). Basert på standarden må samtlige spill fullføre minimum av 10 million spillrunder i testfasen før de blir godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsalternativer tilgjengelige hos oss
Vi er klar over at mange og trygge betalingsalternativer er essensielt for en god god spillopplevelse. Plattformen tilbyr et bredt sortiment av betalingsløsninger som inkluderer konvensjonelle og oppdaterte løsninger.
- Kort: Visa og Mastercard-kort med umiddelbar behandling
- E-wallets: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Bank banktransfer med 1-3 dagers virkedagers prosesseringstid
- Norske betalings løsninger: Vipps og BankID for hurtig identifisering
- Kryptovaluta: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin LTC for diskrete transaksjoner
- Prepaid kort: Paysafecard kupong for bedre personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Med én gang | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ingen grense |
| Banktransfer | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusprogrammet og VIP-program
SpinGrande driver med en åpen transparent bonusprogram der samtlige betingelser er transparent presentert. Vårt velkomstbonus tilbud til nye spillere kombinerer med et fler-nivå lojalitetsprogram som gir belønning for regelmessig aktivitet.
Hvordan lojalitetssystemet fungerer
For hver 100 NOK du satser på spilleautomater, samler du fem poeng. Bordspillsegment og videopoker gir 2 poeng per 100 NOK. Når du når spesifikke terskler, låser du opp privilegier som mer effektiv uttaksprosessering, personlig VIP-manager og unike turneringer.
Vårt omsettingskrav er satt til 35 ganger bonusen, noe som er ligger nedenfor industrigjennomsnittet på 40-45 ganger ganger. Vi tillater spillere å følge med på se eksakt hvor mye som som gjenstår av gjennomspillskravet i live gjennom brukerpanelet.
Spill på mobil og mobilapp
Oppimot 68% av våre spillere benytter mobile enheter, og casinoet har dermed prioritert å optimalisere hele plattformen for smarttelefoner og nettbrett. SpinGrande opererer perfekt på hvert nye enheter uten nødvendig behov for nedlasting av separate applikasjoner.
Vår responsive responsive webdesign tilpasser seg automatisk selv til skjermen din, enten du spiller på iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Hver muligheter som er tilgjengelige på PC-versjonen, medregnet innskuddsløsninger, utbetalinger og kundestøtte, er fullt funksjonelle på mobil.
Spilloptimering for mobile enheter
Produsentene vi jobber med benytter HTML5-teknologi som sikrer at spilltitlene lastes raskt og spiller jevnt på mobile enheter. Våre testresultater viser at gjennomsnittlig lastetiden for slots på 4G nett er mindre enn 3 sekunder.
Sikkerhet og lisensiering
SpinGrande kasino opererer under kontroll av lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av verdens mest respekterte jurisdiksjonene for innen nettbasert gambling-regulering. Vi benytter 256-bit SSL SSL-kryptering for samtlige dataoverføringer, det samme sikkerhet som ledende internasjonale banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for for hver kontoer
- Jevnlige sikkerhetsrevisjoner av tredje parts cybersikkerhetsselskaper
- Segregerte spillerkontoer separert fra driftsmessige midler
- Automatisk deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlig spill spillverktøy inkludert også innskuddsgrenser og selvutelukking
- Aldersverifisering via tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har implementert verktøy som lar spillere definere daglige, ukentlig og månedlig grenser for innskuddsstørrelse, tapt sum og spill-tid. Brukere kan også ta en pause pause fra nettsiden i perioder fra 24 timer timer til seks måneder, eller velge varig selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktmuligheter
Våre kundesupportteam på SpinGrande kasino består av 28 profesjonelle flerspråklig agenter som presenterer bistand på norsk språk, svensk, finska og engelsk språk. Vi opererer med en målt gjennomsnittlig responstid på under på 90 sekunder på live chat og under på 4 timer på epost.
Live chat er tilgjengelig 24/7 direkte fra nettsiden, mens telefonlinjen vår vår er tilgjengelig mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre presserende behov presserende spørsmål tilbyr vi et omfattende FAQ-område med mer enn 150 artikler som omfatter de mest frekvente spørsmål om innskudd-prosesser, uttak, bonustilbud og tekniske problemer problemer.
Vi måler kundetilfredsheten vår månedlig basis, og gjennomsnittlig målt rating fra våre spillere ligger på 4.6 av 5 av 5 stjerner score. Teamet vårt vårt får kontinuerlig opplæring for å holde seg seg informert på nye tilgjengelige spillfunksjoner, betalingsmetoder og reguleringskrav i reguleringskrav.
